めぐりモール / ショッピングガイド | モノづくりの街：台東区とクリエイターを応援するECモール

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販売業者の名称	株式会社コバヤシ
販売責任者名	原田慎也
販売業者の住所	東京都台東区浅草橋3-26-5
販売業者の連絡先	cococica.ml@kbjapan.co.jp

ショッピングガイド

　返品・交換について

お客様都合による商品の返品および交換は承っておりません。

ただし、商品の欠陥や不良など当店原因による場合には、返品・交換を受け付けさせていただきます。
商品到着後、７日間以内にお問い合わせフォームよりご連絡ください。

【下記の場合は返品をお受けいたしかねます。あらかじめご了承ください。】
（1）お届けから8日以上経過した商品
（2）一度ご使用になられた商品
（3）開封された商品
（4）お客様の都合によりキズ、汚れがついた、または破損した商品（箱・外袋・取扱説明書等を含む）
（5）商品掲載ページに返品不可の記載のあるもの
（6）当店が再販不可と判断した状態の商品

　在庫について

在庫に関しては細心の注意を払って運営しております。

　お支払いについて

クレジットカード決済となります。

　送料・配送方法について

●送料
全国一律：980円（税込）
※沖縄は4,300円、北海道は1,360円

　お届け日について

●通常、ご注文日より1～7営業日後の出荷となります。
●営業日のみの出荷となりますので、定休日・長期休暇をはさむ場合は、出荷までの日数がかかる場合がございます。
●沖縄県や離島、一部山間部地域へのお届けにつきましては、お届けに時間がかかる為、配送日・時間帯のご指定をいただいても、その通りにお届けができない場合がございます。

●長期にわたり、お届けした商品をお受け取りいただけない場合、このご注文についてはキャンセルとさせていただく場合があります。

※一時的な在庫切れ等によりお届けが遅れてしまう場合には、Eメールにてご連絡させていただきます。
※一部の商品については、お届けに時間がかかる場合がございます。

　営業日・営業時間について

●消費者サービス窓口
土・日・祝日以外
10-17時
TEL：03-3865-2151

・商品に関するお問い合わせ
24時間お問い合わせメールにて受け付けております。
お返事は翌営業日以降、確認次第となりますので、お急ぎのご用件は営業時間内にお電話でご連絡下さい。

・ご注文受付時間
24時間（受注確認は営業時間内となります）

・弊社定休日
土/日/祝祭日、夏季休暇、年末年始休暇